Van ROI naar ROI

Voor online marketeers is ROI het sleutelwoord voor succes: return on investment. Wat levert elke euro op die in een campagne gaat? Maar er is nog een ROI, die afkomstig is van creatieve advertentie goeroe Keith Reinhard. Deze ROI staat voor relevantie, originaliteit en impact.

· Als marketing communicatie niet relevant is, heeft het geen doel.
· Als het niet origineel is, zal het geen aandacht trekken.
· Als het geen impact heeft, zal het geen langdurige indruk achterlaten.

Creatieve concepten die voldoen aan deze formule helpen je als online marketeer om het rendement van je campagne te vergroten.

Creatieve concepten en de big idea

Een creatief concept transformeert de marketingboodschap in een idee, dat de aandacht trekt en blijft hangen. Oftewel, de big idea. Met behulp van onderstaande stappen kun je een creatief concept maken voor je (online) marketing campagne. Alhoewel, laat duidelijk zijn dat dit niet voor iedereen is weggelegd, want er is een behoorlijke portie creativiteit en ervaring nodig, om dit goed te kunnen.

1. Creëer de big idea. Het trekt de aandacht van de doelgroep, is relevant voor de selling proposition van het merk, is makkelijk te herinneren, is inzetbaar op verschillende marketingkanalen en kan jaren meegaan.
2. Funtionele uitvoering. Omschrijving van de presentatie van de boodschap.
3. Toon en stijl. Tone-of-voice, bijvoorbeeld formeel, blij, gefrustreerd of vriendelijk.
4. Woord en beeld. De creatieve vormgeving van de big idea.

Voorbeeld van een creatief concept: T-Mobile Denk Unlimited

Zonder creatief concept zou de boodschap van T-Mobile zijn: Kies voor onbeperkt data van T-Mobile. Dat is relevant, maar niet origineel en zonder impact.

De telefoonaanbieder heeft de stappen voor een creatief concept goed doorlopen en kwam met een big idea: Denk Unlimited. Het trekt de aandacht en is aansprekend.

De rapper Fresku laat in de uitingen van T-Mobile zien dat je meer met data kunt doen dan alleen passief, scrollen, kijken en luisteren. Bekijk de video om te zien hoe er gebruik is gemaakt van toon en vormgeving in dit creatieve concept.

De 'Denk Unlimited'-campagne is ingezet op tv, radio, buitenreclame, sociale media, online en in winkels.

Creatieve concepten en online marketing

Heb je voor online marketing een creatief concept nodig? Aangezien er nogal wat bij komt kijken, is dat een goede vraag.

Wanneer je laag in de funnel adverteert, bijvoorbeeld via Google Search, op een doelgroep met een duidelijke aankoopintentie, dan kom je goed weg zonder creatief concept. Wie zoekt op 'onbeperkt data t mobile' zal het fijn vinden om zonder poespas op de site te komen.

Wanneer je je bereik wilt vergroten, hoger in de funnel wilt targeten en werken aan naamsbekendheid, dan kun je je afvragen hoe ver je komt met een boodschap zonder originaliteit en impact. Denk hierbij aan Google Display, Performance Max en social media. Op deze kanalen gaat een creatief concept je verder helpen om die andere ROI, return on investment, te verhogen.